Terugbetalingsbeleid:
Prijzen
One + Point Ltd heeft het recht om elk contract te annuleren als er fouten of onnauwkeurigheden zijn in de goederen die op de site worden vermeld. One + Point ltd behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen als dit nodig mocht zijn. Alle betalingen dienen te worden gedaan in Britse ponden (GBP), tenzij vooraf anders is overeengekomen. De totale aankoopprijs, inclusief btw en verzendkosten, wordt weergegeven in het winkelmandje van de koper voordat de bestelling wordt bevestigd.
Betaling
Creditcards/debetkaarten
We accepteren alle belangrijke creditcard-/debetkaartbetalingen voor Britse klanten en kunnen online worden gedaan. Er worden geen creditcard-/debetkaartgegevens op onze servers bewaard.
Directe bankoverschrijving (BACS/IBAN)
Voor grotere betalingen is directe bankoverschrijving beschikbaar, en deze optie is ook beschikbaar. U kunt ons een BACS-overboeking sturen via telefoon of internetbankieren. Het kan ongeveer duren. Het kan tot 3 werkdagen duren voordat de goederen op onze bankrekening zijn aangekomen en deze zijn gewist. (Bel ons alstublieft)
U kunt een cheque per post naar One + Point Ltd sturen en wij zullen de goederen verzenden wanneer de cheque is verwerkt.
Kredietrekening
Gelieve ons aanvraagformulier voor een kredietrekening in te vullen en terug te sturen als u een kredietrekening wenst aan te vragen.
Belastingen
Voor bestellingen vanuit het VK of de Europese Unie wordt 20% btw toegevoegd bij het afrekenen van elke bestelling.
Verzending
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Voor artikelen die op voorraad zijn, sturen we je bestelling normaal gesproken de volgende werkdag naar je op. Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verzonden, met uitzondering van feestdagen in het VK. Standaard bezorgdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, maar tegen een meerprijs kunnen we ook op zaterdag bezorgen.
Standaardkosten voor het vasteland van het VK: exclusief feestdagen en weekenden
Bestelwaarde (GBP), verzending (GBP).
Meer dan gratis
Annulering
U kunt een bestelling op elk moment vóór verzending annuleren.
Dit kan telefonisch via 01722 741392 of per e-mail via ons contactformulier. Vermeld in uw bevestigingsmail uw volledige naam, postcode en producten die u wilt annuleren.
Geeft terug
De koper moet de verkoper binnen 3 dagen na ontvangst van het artikel op de hoogte stellen van eventuele problemen die een retour en/of terugbetaling vereisen.
NA GOEDKEURING VAN DE VERKOPER kunnen items worden geretourneerd aan de verkoper OP KOSTEN VAN DE KOPERS. Het item wordt vervolgens getest om de staat te bepalen. Als het artikel niet naar behoren werkt en er geen tekenen van fysieke schade zichtbaar zijn, wordt de betaling voor het artikel terugbetaald of omgeruild.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de aankoopprijs van een artikel te vervangen, te repareren of terug te betalen. Artikelen die aan de verkoper worden geretourneerd en die niet aan deze criteria voldoen, komen niet in aanmerking voor restitutie.
